Savoie Station Ingénierie Touristique, Mer Montagne Vacances, SATVAC & SOREMET , 2019
Etude benchmark, étude de marché & élaboration de recommandations stratégiques
Le groupement d’un investisseur et exploitant d’immobilier touristique en montagne (MMV), de deux sociétés d’exploitation de remontées mécaniques aux Sybelles (SATVAC & SOREMET) et d’un acteur de référence de l’économie de la montagne, Savoie Stations Ingénierie Touristique (SSIT), qui accompagne les petites, moyennes et grandes stations de montagne pour faire face aux mutations et défis de l’économie du tourisme, souhaitait comprendre les facteurs clés d’attractivité touristique en montagne l’été et quelles étaient les clientèles associées.
Notre mission ?
_ Comprendre les dynamiques touristiques estivales en montagne
_ Conduire une étude de marché sur les critères d’attractivité de la montagne en été, les profils de clients (segmentation, comportements de consommation, budget, durée de séjour, etc.) et leur segmentation géographique, les activités différentiantes et créatrices de valeur ajoutée perçue par les visiteurs, etc.
_ Comparer sur le terrain et analyser 5 stations de montagne en France et/ou dans le monde pour en ressortir les critères de succès des activités estivales, les originalités et la variété des offres, ainsi que leur éventuelle complémentarité en hiver, les bonnes pratiques à adopter et les erreurs à éviter, les aspects organisationnels et financiers (gouvernance des projets, mobilisation des parties prenantes locales, business model & financement, météo-indépendance, mise en marché et communication, modalités de paiement par les visiteurs, etc.). Idéalement, identifier des projets en stations de montagne en France et à l’étranger présentant des facteurs clés de succès dupliquables et/ou adaptables aux destinations françaises.
Les résultats ?
Audit & Benchmark sur le terrain dans 5 destinations en France, en Suisse et en Autriche
Entretiens qualitatifs avec des Directeurs de stations de montagne (OT et/ou remontées mécaniques) en France et à l’étranger
entretiens qualitatifs avec des clients en France et à l’étranger
Photographies réalisées sur le terrain
Documents collectés sur le terrain et analysés
Synthèse des études existantes sur les profils & comportements des clientèles de la montagne en été
Etudes réalisées entre 2011 et 2019 sur les clientèles de la montagne l’été compilées et analysées
Pages de rapport illustrées
Recommandations opérationnelles
Les résultats ?
Extraits du rapport de présentation des résultats
