Mais quelle langue parle-t-on ?
C’est les vacances et vous avez prévu de voyager, mais vous ne savez pas quelle(s) langue(s) est/sont parlée(s) dans votre pays de destination ? C’est très simple, suivez le plan :
Archive pour le mois : août, 2010
/ BLOG
The longest way
Au mois d’août, quand la plupart de nos clients, fournisseurs et confrères sont en vacances, on a systématiquement des envies de grands voyages. Et c’est comme par hasard justement à ce moment précis qu’en faisant notre travail de veille quotidien, on est tombé sur un projet qu’on a immédiatement adoré. Même si son auteur n’est pas (encore ?) allé jusqu’au bout, on partage aujourd’hui avec vous la petite vidéo en time lapse qui va bien :
Inutile de dire qu’on adhère totalement à sa philosophie :
« It doesn’t matter what dream you choose to follow, as long as you have one. Go follow your dream, and laugh while you’re doing it! »
Pour en savoir plus, c’est ici.
Les petites entreprises et Internet
Les petites entreprises ne sont pas massivement présentes sur Internet. Cela tient d’une part au coût, mais aussi à la complexité du sujet. Pour autant, la majorité de celles qui se sont engagées dans cette démarche ont vu leur chiffre d’affaire décoller. Un résumé de tout ça en une image :
Be stupid…
Affiche publicitaire vue dans la rue à Annecy il y a quelques heures et qui n’est pas sans rappeler le désormais célèbre discours de Steve Jobs « Stay Hungry. Stay Foolish. »
Que la « stupidité créative » soit avec vous ! 🙂
Crédit photo : Armelle Solelhac
Outdoor Sports Valley : l’association qui fédère l’industrie des sports de pleine nature hiver en montagne
Vous connaissez surement Eurosima. Depuis quelques mois, sa sœur jumelle l’Outdoor Sports Valley (O.S.V) est née à Annecy sous la houlette de l’équipe de Rémi Forsans et de son président Jean-Luc Diard – vice-président du Groupe Tecnica).
L’expression « Outdoor Sports Valley » désigne une région comprenant des dizaines de milliers de salariés issus de l’industrie des sports et loisirs, les sièges sociaux de la plupart des entreprises de ce secteur, des formations professionnalisantes et surtout un terrain de jeu unique sur la planète, de Grenoble à Innsbruck.
Les objectifs de l’association, en collaboration avec CIM, EOG, FIFAS et EuroSima, sont de :
- Pérenniser l’activité dans le domaine de l’industrie du sport avec la mise en place de nouveaux services aux entreprises et de formations professionnalisantes à vocations internationales ;
- Mettre en place différents moyens (accueil, formation, accompagnement) permettant de favoriser le renouvellement du tissu économique ;
- Favoriser la création d’événements internationaux (publics et professionnels) et promouvoir les savoir-faire des industries du sport ;
- Encourager le développement durable et le bien être au travail.
Cette initiative est soutenue par la Communauté de l’Agglomération d’Annecy, la Région Rhône-Alpes, le Conseil Général de Haute Savoie, la Chambre de Commerce et d’Industrie de Haute Savoie et la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de Haute Savoie.
Pour en savoir plus sur l’association, vous pouvez télécharger la brochure de présentation.
Yak & Yéti confie sa stratégie à SWiTCH
SWiTCH a le plaisir d’annoncer que Yak & Yéti vient de lui confier le soin de définir sa stratégie de développement : plan marketing et de communication, stratégie de marque, développement national et à l’international, suivi des actions, etc. C’est un accompagnement complet et dans la durée qui sera mis en place.
Yak & Yéti, le spécialiste depuis 1983 de l’héliski notamment au Kazakhstan et en Russie, a opéré depuis quelques mois un repositionnement de ses activités. La société, basée à Chamonix, propose désormais un panel de prestations qui comprend l’organisation de voyages entièrement personnalisés en un temps réduit, la réservation et l’entretien d’hébergements de luxe, un service de conciergerie, l’accompagnement pour des loisirs en montagne été comme hiver (héliski, trekking, chiens de traineau, parapente, spa, etc.), ainsi que l’organisation d’événements et de séminaires d’entreprises.
Fun Theory : Quand les travaux de voirie deviennent aussi sexy que la mi-temps d’un match de football américain !
Previously : « Quand s’essuyer les pieds devient aussi cool que de mixer de la musique !«
Episode 8 : Quand les travaux de voirie deviennent aussi sexy que la mi-temps d’un match de football américain !
Stay tuned !
Next episode : « Quand jeter ses déchets devient une expérience sans fin !«
Le guide (provocateur, mais efficace) des bonnes pratiques sur les médias sociaux
Encore plus insolent que notre astuce de la semaine dernière, mais tout aussi utile et parfois – avouons-le ! – franchement marrant, voici un guide de ce qu’il faut et ne faut pas faire sur les réseaux sociaux :
Les skaters : maîtres de leur environnement
Pour la sortie sous peu du jeu vidéo ShaunWhite skateboarding (qui fait suite à la version snowboarding)., l’agence Cutwater a réalisé un spot assez impressionnant où l’environnement s’adapte aux tricks des skaters. Dans la future interface du jeu, il sera possible de modifier l’environnement. Aucune version de démonstration n’est encore disponible, tout juste une suite d’images sur le site.
[Propagande] Livrer du Bonheur : un chemin vers le profit, la passion et le but ultime
A l’occasion de la sortie du livre de Tony Hsieh, le PDG de Zappos – c’est-à-dire le plus célèbre site de vente de chaussures dont se sont fortement inspiré Spartoo et Sarenza – « Delivering Happiness : A Path to Profits, Passion, and Purpose« , Guy Kawasaki a réalisé une interview de l’auteur. Les questions sont assez directes, simples – voire simplistes !? (ce sont des américains…), mais les réponses comportent quelques « sagesses entrepreunariales et marketing » vraiment intéressantes. Nous vous en proposons ici une modeste traduction :
Guy Kawasaki : Sur la base de votre expérience avec les vers de terre, les dindons et les boutons, pensez-vous que l’on devient entrepreneur avec le temps ou que l’on a ça dans le sang dès la naissance ?
Tony Hsieh : Pour la grande majorité des gens, à l’age de 12 ans, soit ils ont l’esprit entrepreunarial, soit ils ne l’ont pas.
G.K. : Pour l’éducation des enfants, pensez-vous qu’il faille les préparer aux tests TAGE MAGE, leur faire prendre des cours de piano et de violon, et qu’ils aspirent à devenir médecin dès le plus jeune âge ?
T.H. : Non, je pense que mon approche serait plutôt de leur faire essayer plein d’activités différentes et de voir ensuite celles qui les passionnent vraiment.
G.K. : Quelle est la stratégie derrière la politique de livraison et de retour gratuit ?
T.H. : Notre philosophie est d’investir la majorité de l’argent que nous aurions dépensé dans le marketing et la publicité dans l’expérience client, et de laisser nos clients faire le marketing à notre place, par le biais du bouche à oreille. Nous avons considéré la livraison gratuite en 24h à la fois comme une montée en gamme en terme de service pour le client et comme un coût marketing pour l’entreprise.
G.K. : Comment les entrepreneur devraient décider dans quel business ils devraient se lancer ?
T.H. : Je leur recommandeai d’essayer beaucoup de choses dans différentes industries et avec différentes personnes tout au long de leur vie, et finalement le business pour lequel ils sont vraiment faits viendra à eux.
G.K. : Qu’est-ce qui est pire pour une startup : avoir trop d’argent ou en manquer ?
T.H. : Avoir trop d’argent.
G.K. : Quel genre de Business Plan les entrepreneurs devraient avoir ?
T.H. : Penser à où ils voudraient en être dans 10 ans et où ils voudraient en être dans un an. Tout ce qu’il y a entre les deux ne compte pas vraiment, parce que rien ne se passe comme on l’avait prévu au départ.
G.K. : Est-ce que le service client est le nouveau marketing ?
T.H. : Ce qui est nouveau c’est que nous sommes tous hyperconnectés et que l’information circule beaucoup plus vite qu’avant (par le biais de Twitter, des blogs, etc.). Donc les récits des expériences des clients, bonnes ou mauvaises, tendent à se répandre beaucoup plus rapidement. Par conséquent, ils peuvent avoir un effet bien plus impactant sur la marque d’une entreprise.
G.K. : Quel rôle joue le bon vieux téléphone chez Zappos ?
T.H. : Nous pensons que le téléphone est l’un des meilleurs outil de gestion de l’image notre marque. Nous avons l’entière attention du client pendant 5 à 10 minutes ! On ne peut même pas comparer ça avec une pub de 30 secondes pendant le Super Bowl, alors que les téléspectateurs n’accordent probablement pas toute leur attention. Si nous arrivons à avoir une bonne interaction, nous avons remarqué que nos clients s’en souviennent pendant très longtemps et parlent de nous positivement à leurs amis et leur famille.
G.K. : Quelles sont les valaurs clés de Zappos ?
T.H. :
- Un service qui étonne
- Faire face au changement et le maîtriser
- Etre amusant et non-conformiste
- Etre aventurier, créatif et faire preuve d’ouverture d’esprit
- La passion d’avancer et d’apprendre.
- Construire des relations ouvertes et honnêtes en communiquant
- Bâtir une équipe positive et un esprit de famille
- Faire plus avec moins.
- Etre passionné et déterminé
- Faire preuve d’humilité
G.K. : Est-ce qu’une expérience de mort imminente peut être bonne pour une entreprise ?
T.H. : Ca peut l’être si l’entreprise apprend de cette expérience et devient plus forte grâce à cela.
G.K. : Est-ce qu’Amazon change Zappos ou est-ce que c’est Zappos qui change Amazon ?
T.H. : Nous apprenons tous les deux l’un de l’autre, mais pour les citer, Amazon a autorisé Zappos à rester indépendant. Nous continuons à prendre nos propres décisions et à faire grandir notre marque et notre culture à notre façon.
G.K. : Qu’est-ce que le »bonheur » pour une personne qui a vendu ses entreprises 265 millions et 1,2 milliards de dollars ?
T.H. :
- Savoir garder le contrôle
- Le constat d’avoir progressé
- La connectivité (par le nombre et la qualité des relations)
- Avoir des buts plus élevés
G.K. : Dans votre livre, on a l’impression que vous êtes tout le temps dans des bars. Est-ce que vos parents savent ça ?!
T.H. : En fait, c’est mon père qui fait la traduction de mon livre en chinois…
G.K. : Est-ce que vos parents sont fiers de vous maintenant ou est-ce qu’ils veulent toujours que vous deveniez médecin ?
T.H. : Je crois que ma mère veut toujours que je devienne médecin.
Et pour finir, on a débusqué pour vous une infographie sympa sur la science du bonheur par Tony Hsieh. Enjoy !
