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Résumé de l’intervention de SWiTCH à la 6ème réunion du Club Marketing Emotionnel !

2017.02.28 - Club Marketing Emotionnel
Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, a eu le grand honneur d’être invitée aux côtés de Julie Ferrez (coach des stars) et Reina-Flor Okori (multiple médaillée en 100m haies) pour parler des tribus du sports au Tremplin (Paris) le 28 février dernier. Résumé.

Dans le cadre du Club Marketing Emotionnel, organisé par Patrice Laubignat et Nedim (de EforBrands), nous avons eu le plaisir de faire une courte présentation (15 min) sur le Personal Branding des sportifs et le community management des marques de sport. Nous avons ainsi détaillé deux cas clients, Edgar Grospiron (Champion Olympique & Conférencier) et Merrell (marque de chaussures de sport), ainsi que quelques bonnes pratiques à retenir. Nous partageons ici les slides de cette intervention.

Retour sur ISPO 2016

In flight Entertainment - SWiTCH

Comme tous les ans, nous sommes allés au salon ISPO à Münich, grande messe annuelle et internationale du monde de l’outdoor. Nous avons flairé les tendances et les signaux faibles pour 2017. Résumé.

Sobriété et ouverture
Nous n’avons pas encore eu le chiffre officiel quant au nombre de visiteurs du salon à l’heure où nous écrivons ces lignes, mais de l’avis général la fréquentation est beaucoup moins dense que d’habitude pour les 3 premiers jours. Certaines très grandes marques ont du faire des coupes drastiques dans leur budget marketing, la taille des stands a diminué, certaines s’associent pour mutualiser les coûts et d’autres sont tout simplement absentes (DaKine pour n’en citer qu’une). Ca circule facilement dans les allées et sur les stands. Les portes autrefois désespérément fermées de certaines marques s’ouvrent enfin à tous. Fini les postures arrogantes ou condescendantes, désormais toute personne est un client potentiel.
Baselines2017

La fin du dépassement des limites et la montée du ludique
L’ère du « pushing the limit » semble presque terminée pour faire place à celle du snacking d’expériences ludiques, du confort, du naturel et du pratique. A grand renfort de baselines, les marques outdoor glissent vers une approche plus réaliste des pratiquants et de leurs comportements de consommation. Le meilleur exemple de ce phénomène est bien la fin du ski de randonnée en mode « collant-pipette », où il fallait se brûler les poumons pour avoir réussit sa sortie, au profit de la poussée du « free rando » – qui a commencé sa montée en puissance depuis 2007 – et devrait atteindre son apogée d’ici deux ou trois saisons. Nous avons ainsi pu observer que les marques proposent plusieurs modèles de ski de randonnée, ainsi qu’une gamme de plus en plus profonde de split boards, là où il y a encore un ou deux ans seulement elles n’en proposaient qu’un seul modèle, voire aucun. Dans cette lignée, il y a une place de plus en plus prégnante des produits destinés à la pratique du trail running chez certains équipementiers, dont Salomon qui semble presque vouloir faire oublier qu’elle était une marque de ski à l’origine.
Ludique - Picture Organic Clothing 2017

Des produits pratiques et évolutifs
Nous avions déjà remarqué l’année dernière que les marques avaient porté leurs efforts sur la création de vêtements pratiques, multi-usages et évolutifs en fonction des modes de vie des utilisateurs. Ainsi, la marque allemande Mamalila a présenté sa gamme de vestes pour femmes enceinte, qui se transforment, par un jeu d’inserts en tissu, une fois que l’enfant est né en permettant de le porter bien au chaud contre soi, sur son ventre ou dans le dos. Il existe des modèles pour les messieurs aussi !
Mamalila

ZAMST propose de son côté la MS-K tape, qui permet de se faire un strapping comme un pro sur les chevilles, les genoux, la voûte plantaire et les mollets. Bien pensé, avec des numéros à suivre comme un jeu d’enfant, ce produit permet d’inhiber la douleur, de libérer les tensions sur la zone traitée et d’activer la proprioception (15 € en magasin).

ZAMST MS-K

Des couleurs vives, des coupes et des détails soignés
Fini les pastels de 2016, en 2017 on assume les couleurs vives ! Violet, bleu vif, vert, du orange par petites touches sont au menu de toutes les marques, que ce soit pour les vêtements, les accessoires ou le hardware.

Chaussures violettes 2017
Vêtements violets 2017
Accessoires violets 2017
Vêtements Bleus 2017
Accessoires Bleus 2017
Vêtements Verts 2017
Accessoires verts 2017
Skiboots vertes 2017 Skis verts 2017
Casques Verts 2017 - SWiTCH Chaussures vertes 2017
Les coupes sont précises et les détails soignés, les designers ont joué avec les matières, que ce soit pour leurs formes ou leurs propriétés techniques : de larges scratchs aux manches (Helly Hansen), des renforts sur les cuisses insérés dans les pantalons en cas de chute (Black Diamond), des chaussures de trail profilées comme des chaussures de course sur piste (Salomon), des chaussures de Freeride avec trois crochets et un scratch oversize (K2), des tissus à « caissons d’isolation » (Icebreaker), des mélanges improbables de matières sur les vêtements comme les accessoires (Picture Organic Clothing et sa casquette à visière en liège, henjl et ses pulls néo-classiques), etc.

Attention aux détails

K2 2017 - 3 crochets et 1 strap

Henjl 2017
Salomon 2017

L’évaluation et le partage de l’expérience
Cette année encore, pas d’innovation renversante. On signale tout de même le travail de In & Motion avec son airbag directement intégré à la tenue des coureurs en ski alpin. Le produit développé en Haute-Savoie, grâce au cabinet Conicio, en partenariat avec la marque suédoise POC avait déjà fait sensation il y a tout juste deux semaines lors du CES de Las Vegas.
In&Motion
D’une manière générale, les marques ont soit déployé leurs propres applications mobile pour aider les utilisateurs à partager leurs expériences avec le produit (Ex : Rossignol) auprès de leurs proches, soit développé des produits « wearables » permettant de suivre en temps réel ses performances et, bien entendu, de les partager sur les réseaux sociaux. A titre d’exemple, Reimago glisse des puces dans les vêtements des enfants pour suivre leur activité physique. Ces dernières sont reliées à une application iPhone, qui permet en temps réel de savoir si l’enfant s’est suffisamment défoulé dans la journée. Il est possible de comparer l’activité physique de plusieurs enfants sur la même application et de leur lancer des challenges sportifs. Il faut tout de même compter 50 euros pour une puce et l’application mobile. La marque a reçu un Scandinavian Outdoor Award 2016 pour cette innovation, qui, soyons honnêtes, nous a laissé un peu perplexes. A la marge, certaines marques présentent désormais leurs produits en situation grâce à l’oculus rift et à la réalité virtuelle.
Wearable & mobile app 2017

 

ISPO 2014, retour sur la 42ème édition

Du 26 au 29 Janvier 2014 a eu lieu la 42ème édition du salon ISPO à Münich (Allemagne), la grande messe internationale annuelle pour les marques et équipementiers des sports outdoor. SWiTCH était invité à y faire une conférence sur le retour sur investissement des médias sociaux pour les marques et les magasins de produits outdoor. Nous en avons profité pour faire un tour non exhaustif des stands et prendre le pouls des tendances pour l’hiver prochain. Retour d’expérience.

Cette année encore, nous en avons parcourus des kilomètres pendant notre visite ! En quête d’originalité et de nouveauté, nous avons été bien déçus :

  • Des stands pas très originaux, à l’instar du manque de peps de l’industrie en ce moment;
  • Pas de véritable innovation dans le textile, ni dans le matériel, faute de moyens pour investir en R&D;
  • Les mêmes coloris et coupes pour toutes les marques ou presque – achèteraient-elles toutes les carnets de tendances auprès de la même agence ?
  • Des exposants pas toujours enthousiastes pour l’avenir.

L’effet « crise » est-il vraiment la cause de ce manque de panache ? Oui et non. A en croire de nombreuses marques, il y a bien un effet crise, qui a obligé les acteurs de l’industrie à se recentrer sur leur coeur de métier et leurs produits phares. On constate ainsi des gammes plus petites et moins éparpillées. Mais les marques réalisent aussi que les attentes des consommateurs ont beaucoup changé et elles tentent de s’y adapter peu à peu. Ce mouvement d’ajustement ne peut pas se faire d’un claquement de doigts et nous sommes cette année dans une période de transition.

Dans ce contexte, l’ambiance générale était donc plutôt studieuse en journée. Münich reste néanmoins l’une des capitales mondiales de la bière et les soirées y sont toujours très festives. Nous avons ainsi été épatés par le concert live donné dans le plus pur style d’AC/DC sur le stand du lunetier français Julbo.

Nous retiendrons tout de même quelques nouveautés surtout chez les accessoiristes et chez l’un de nos clients (qui ne nous paye pas un centime de plus pour cet article, au cas où des mauvaises langues se délieraient 🙂 ) :

Merrell : Enfin deux modèles pour faire du trail running ! Le chausseur américain propose désormais la AllOut Fuse (plus souple, donc idéale sur route) et la AllOut Rush (plus rigide, donc idéale en pleine nature et en montagne);

Dainese : Les protections pour coudes et genoux en structure nid d’abeille et caoutchouc « pro shape« , qui absorbent très bien les chocs et rediffuse les ondes dans la mousse à mémoire de forme;

Toujours chez Dainese : Le casque « Brocks » qui se comporte comme un casque de moto : contrairement à tous les autres casques du marché des action sports, il s’enfonce en cas de choc mais ne se fend pas, permettant ainsi de garder la tête protégée jusqu’à la fin de la chute ou de la collision de la victime.

Zamst : La genouillère EK5 qui est dotée de deux tiges en résine pour le maintien latéral, d’un renfort en demie Lune pour apporter de la stabilité à la rotule, d’un strap croisé pour assurer le maintien du tendon quadricipital et d’un nouveau matériaux « straflex« , plus léger que le néoprène. Le produit ne sortira pas avant mars 2014, donc ce n’est pas la peine de vous précipiter chez votre revendeur tout de suite !

Parmi les équipementiers, notre attention a été attirée cette année par :

  • Idris : Petite marque, créée par Thomas Greenall aux Houches en 2009, et qui compte déjà 5 modèles de ski alpin – un modèle de ski de randonnée sera disponible à partir de 2015. Cette année, Tom et son associée ont produit 70 paires de leurs propres mains uniquement avec du chêne, du sapin, du lin, du bambou et de la résine bio. Ils ont remporté deux ISPO awards – Environnemental Excellence et Ski Hors Piste – pour leurs produits en 2013.
  • Yoni : Marque portugaise qui propose un concept pour le moins original : 3 modèles de surf en bois sont disponibles et chacun d’entre eux est personnalisable par les shapers, à condition de venir vivre sur place, dans leur éco lodge, pendant les 6 à 10 jours de fabrication. Le prix de l’hébergement et des savoureux repas est inclus dans le celui de la board (à partir de 600 €), ce serait donc dommage de s’en priver !

Pour conclure sur le matériel, nous notons que le « Made in France » a toujours la côte. Les responsables des marques présentent sur le très sympathique « Camp de Base » organisé par OSV peuvent en témoigner (Henjl, La Chaussette Française, Le Drapo, MILF et bien d’autres encore…).

Enfin, si vous n’avez pas pu assister à la conférence que nous avons tenu devant plus de 200 personnes, nous partageons ici nos slides et vous invitons à nous contacter si vous souhaitez un complément d’information !

Rendez-vous l’année prochaine pour ISPO 2015 !

Crédit photos : Armelle Solelhac

[La bonne nouvelle du mercredi] Merrell renouvelle sa confiance à SWiTCH pour déployer sa stratégie de communication sur les réseaux sociaux !

Merrell confie pour la deuxième fois consécutive sa stratégie digitale à SWiTCH !

Société appartenant au groupe Wolverine Worldwide (n°1 mondial du « Footwear »), aux côtés de 16 autres marques de chaussures prestigieuses (Sebago, CAT, Harley-Davidson, etc.), Merrell renouvelle sa confiance à SWiTCH pour déployer sa stratégie de communication sur les réseaux sociaux.

Au programme pour les mois à venir : de belles opérations virales notamment à l’occasion de l’Ultra Trail du Mont-Blanc à Chamonix et de l’Eden Duo, le community management sur tous les réseaux sociaux où la marque est présente, la mise en place de Call-to-Action réguliers, l’organisation et l’animation des rendez-vous The Pack avec la communauté – tous les 3ème jeudis du mois, venez gratuitement participer à une activité originale telle que le Stand Up Paddle ou la Slackline, et découvrez le plaisir de porter des Merrell – et plein d’autres actions encore…

Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à rejoindre la communauté française de Merrell sur son blog et sur les réseaux sociaux FacebookTwitterPinterest et Instagram pour profiter des meilleures astuces pour pratiquer vos activités sportives préférées en étant bien chaussés !

Merrell et Alpes Bivouac vous invitent à leur premier after-work sportif le 21 février à Annecy !


Fan de sports outdoor ? Venez partager votre passion avec la communauté de Merrell lors de véritables after-works sportifs !

Merrell organise à partir du 21 février 2013 ses rendez-vous mensuels sportifs dédiés à sa communauté. Tous les 3èmes jeudi du mois, les passionnés d’outdoor se réuniront autour d’activités sportives et conviviales en pleine nature. Objectif ? Privilégier l’humain et ainsi échanger pour créer un véritable lien entre les passionnés eux-mêmes et Merrell.

Inscrivez-vous ici pour participer gratuitement à la première sortie sur le thème de la #Neige, en partenariat avec Alpes Bivouac, organisateur d’incentives, séminaires natures, évènements privés et autres séjours en pleine nature sur le Semnoz au-dessus d’Annecy.

Pour cette première édition, les participants découvriront le paret et la balade en raquettes éclairée aux flambeaux. Ils termineront la soirée autour d’un petit verre dans un camp de base éco-conçu respectant les valeurs du développement durable à 1700m d’altitude. Une expérience unique à partager !

Au programme :

  • 18h00 : Rendez-vous sur le parking et équipement des participants
  • 18h30 à 19H45: Descente en paret (luge traditionnelle) suivie d’une balade en raquette aux flambeaux
  • 19h45 à 20h30: Apéritif festif autour du feu et des aménagements en neige, vin chaud et boissons softs

[La bonne nouvelle du mercredi] Merrell a confié sa stratégie digitale à SWiTCH !

En 2013, l’équipe de SWiTCH n’aura plus d’excuse pour ne pas tenir ses bonnes résolutions (du type « Faire du sport régulièrement« ), puisque nous allons désormais nous occuper de la stratégie digitale et du Community management de la marque de chaussures et vêtements Merrell !

Faisant désormais partie de Wolverine Worldwide (n°1 mondial du « Footwear » comme on dit chez les américains !), aux côtés de 16 autres marques de chaussures prestigieuses (Sebago, CAT, Harley-Davidson, etc.), l’histoire des chaussures Merrell débute en 1981 dans les montagnes de l’Utah où Randy Merrell, fabricant de bottes pour cow-boy, décide de se diversifier en se lançant dans la confection de chaussures de randonnée. La même année, Clark Matis et John Schweizer, nouveaux venus de la société Rossignol et passionnés d’outdoor, décident d’associer Randy à leur projet d’entreprise : la société “Merrell Boots Company” était née. 

La marque casse les barrières et les codes en considérant l’expérience outdoor comme une journée à l’extérieur, pleine de découvertes et de liberté. Au fil des années, Merrell diversifie sa gamme de produits selon ce principe. En complément des chaussures de randonnée, le géant américain a lancé des chaussures pour le trail running, les sports d’eau et pour d’autres activités outdoor. Merrell a depuis quelques années solidement ancré sa réputation grâce à ses célèbres modèles « barefoot ».

Vous pouvez désormais rejoindre la communauté française de Merrell sur son blog et sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram et découvrir les meilleures astuces pour pratiquer vos activités sportives préférées en étant bien chaussés !