[Booklub] Mesurer l’efficacité du marketing digital – Laurent Florès

Comment optimiser ses actions en estimant son ROI ? Avec son ouvrage « Mesurer l’efficacité du marketing digital », Laurent Florès propose un panorama précis des KPI* et autres métriques adaptés à la mesure d’impact d’actions digitales, du site Internet aux réseaux sociaux. De nombreux exemples et avis d’experts illustrent ces thématiques techniques qui destinent principalement ce livre aux professionnels du digital.

Nous vous proposons ici un résumé en quelques slides.

*Key Performance Indicator = Indicateurs de performance

[La bonne nouvelle du mercredi] Nord-Lock International confie son team building à SWiTCH !

Le groupe Nord-Lock International est le leader mondial des systèmes de sécurisation pour assemblages vissés. Il propose une combinaison unique d’expertise dans le boulonnage et une large gamme de produits, y compris les systèmes à effet de cames et Superbolt.

Avec des équipes en Europe, en Asie et en Amérique du Nord, il est important de créer une dynamique de travail et une culture d’entreprise commune, tout en intégrant les cultures d’origines de chaque collaborateur. Comme l’année dernière, Nord-Lock a confié à SWiTCH l’organisation et l’animation d’un séminaire de team building à la fois ludique et pédagogique pour ses équipes en Europe de Sud.

Nous nous réjouissons par avance de cette mission qui va nous permettre de créer une expérience fédératrice et originale pour l’ensemble des équipes du groupe !

 

Comment créer une chaîne YouTube percutante ?

Huit ans après son lancement, YouTube compte officiellement 1 milliard d’utilisateurs par mois et près de 100h de vidéos uploadées chaque seconde ! Au milieu de cette masse de contenu, le service vidéo de Google offre aux marques la possibilité d’accroître leur visibilité sur le réseau, notamment via les chaînes. Focus.

Hiérarchiser et organiser les vidéos d’une chaîne est tout d’abord primordial pour offrir sens et clarté à l’internaute. En ce sens, des playlists peuvent être crées à volonté selon des thématiques choisies (évènements, produits, activité interne etc.) afin de regrouper les vidéos. Nous avons sélectionné la chaîne YouTube de la marque Petzl pour illustrer ces propos.

 

Il est indispensable d’attacher de l’importance au design de la chaîne et de choisir des visuels caractéristiques de la marque. Les nouvelles chaînes lancées depuis peu permettent dès à présent, en plus du logo, d’uploader une bannière figurant en haut de page. Lier la chaîne YouTube de la marque à son site web ou d’autres comptes sociaux – par des liens visibles sur la bannière – est également un moyen efficace de valoriser sa présence sur d’autres plateformes en lignes ! Évidemment, attention à choisir un titre de chaine pertinent et dont l’url sera référençable facilement sur le web.

Pour ce qui est des vidéos, la HD est quasi-indispensable (au moins 720p) pour une chaîne qualitative, tant sur le contenu que sur la forme. Certains formats comme .mp4 offrent de meilleurs résultats. Il est important de choisir également une miniature vidéo qui soit percutante et visuellement attractive. Il faut que l’internaute ait envie de cliquer ! Enfin, mettre en valeur une vidéo est possible : celle-ci se retrouve en haut de page, en grand format et prête à la lecture.

 

 

Autre point essentiel à considérer, voici les mots clés. Ces derniers permettent d’être visible sur le moteur de recherche YouTube mais plus généralement sur du référencement global. Attention donc à choisir des titres de vidéos courts, pertinents et contenant les mots clés caractéristiques. La description est également clé et doit être soignée, tout en sachant qu’elle est coupée dès 180 caractères (clic nécessaire au-delà pour que l’internaute voit le reste de la description). Évidemment, renseigner le champ « Tags » est plus que nécessaire lors de l’upload d’une vidéo. Là encore, choisir des termes pertinents et susceptibles d’être tapés par l’internaute lors de sa recherche.

Lier les vidéos entre elles ou bien créer une passerelle directe vers la chaîne YouTube – via les annotations – est un autre moyen de développer le trafic des vidéos de cette même chaîne. Situé sous les vidéos (si connecté en tant qu’administrateur), l’onglet Annotations permet d’ajouter des liens cliquables sur une production. Attention cependant à ne pas en abuser. Mieux vaut les placer discrètement et temporairement au début/fin de la vidéo pour ne pas être trop intrusifs. Cette mise en réseau des vidéos (tout en gardant une cohérence sur les thèmes des vidéos) permet une meilleure visibilité de celles-ci et au final de la chaîne liée.

Shawn Achor : « L’heureux secret pour mieux travailler »

Nous croyons devoir travailler pour être heureux, mais est-ce que ce ne serait pas l’inverse ?

Dans cette conférence dynamique et amusante, enregistrée en Mai 2011 à TEDxBloomington (Durée : 12’21 – Sous-titré en Français) et basée sur ses recherches et 12 années d’expériences à Harvard, le psychologue Shawn Achor soutient que c’est en réalité le bonheur qui crée la productivité. PDG de Good Think Inc., où il mène ses recherches et enseigne la psychologie positive. Il a remporté une douzaine de prix et distinctions dans le cadre de l’Université de Harvard. Il est aussi l’auteur de The Happiness Advantage.

 

Devenez propriétaire… d’une station de ski !

Leader français des sites français d’annonces gratuites, Leboncoin.fr a connu la semaine dernière un évènement peu banal. C’est en effet une offre de rachat de la station de ski auvergnate de la Loge des Gardes qui a été postée en ligne et créé le buzz ! Après Entre-Les-Fourgs dans le Doubs (25) dont on vous avait parlé il y a deux ans, le rêve (ou l’enfer…) d’avoir sa propre station de ski est à porté de main (ou pas !).

Située aux confins de l’Allier et de la Loire, à 1 100 mètres d’altitude, la station est mise en vente depuis peu pour 550 000 €. Avec ses 2 kilomètres de piste de ski alpin, son domaine nordique approchant les 20 kilomètres et son forfait à 14€, la station est résolument tournée vers un ski familial. Suite à son départ à la retraite, Marc Trancart n’a pas hésité à user du web et du site d’annonce n°1 sur l’immobilier pour valoriser son bien !

Ce sont trois téléskis, un magasin de location avec plus de 500 paires de skis, une chenillette, un tracteur, une crêperie mais surtout la convention d’occupation des terrains de l’Office National des Forêts qui seront ainsi mise en vente. Une affaire « saine » selon le propriétaire, au chiffre d’affaire annuel estimé entre 200 000 et 350 000 €. En conclusion, une offre inédite pour d’éventuels acheteurs et un vrai coup de communication pour les deux acteurs, dont l’annonce a largement été relayée dans les média traditionnels !

 

 

[La bonne nouvelle du mercredi] Les Contamines-Montjoie confient leur stratégie marketing et communication à SWiTCH !

Depuis un an déjà, la station des Contamines-Montjoie a confié sa stratégie marketing et l’ensemble de ses actions de communication à SWiTCH ! Tellement occupés à construire cette nouvelle dynamique depuis mai 2012, nous avons presque oublié d’en faire l’annonce officielle. C’est désormais chose faite !

En un an, la station s’est donc dotée d’une stratégie pour les trois prochaines années (au moins), d’un nouveau positionnement, d’un plan d’actions de communication, d’une politique événementielle, d’une présence active sur les réseaux sociaux et d’un nouveau logo et de sa charte graphique. Au programme pour les mois à venir : un nouveau site web, de nouveaux événements, et plein d’autres surprises !

[Offre de stage] Assistant(e) Marketing & Communication

SWiTCH, agence marketing & communication spécialisée dans le tourisme et les marques de sport outdoor cherche un(e) stagiaire Assistant(e) Marketing & Communication.

Vos missions :

  • Réaliser des études quantitatives et qualitatives sur le terrain
  • Saisir et analyser les données collectées
  • Proposer des recommandations auprès des clients
  • Rédiger des articles pour le blog de l’entreprise et ceux de nos clients
  • Faire de la veille et de la prospective
  • Community management pour nos clients
  • Selon votre profil et motivation, vous pourrez également participer à d’autres aspects du projet

Vous devez avoir :

  • une formation Bac +5, Master 2 ou Ecole de commerce
  • une bonne connaissance des règles de savoir-vivre
  • des capacités rédactionnelles irréprochables
  • la maîtrise les logiciels de traitement de texte et tableur
  • envie de participer et de comprendre le fonctionnement d’une petite agence
  • le permis de conduire et la maîtrise d’un engin de glisse (ski/snowboard/télémark)
  • la connaissance du milieu montagnard et des réseaux sociaux serait un plus !

Vos conditions de travail :

Lieu : Annecy-le-Vieux
Durée : 6 mois
Rémunération : Indemnités de stage

Votre candidature :

Dans votre lettre/vidéo/roman-photo de motivation, merci de bien vouloir expliquer votre intérêt pour le secteur d’activité et comment ce stage s’inscrirait dans votre projet professionnel pour les 5 prochaines années. Indiquez-nous aussi ce que vous pensez pouvoir apporter à l’entreprise (et pas seulement ce que vous souhaitez que notre entreprise vous transmette).

Soignez la forme de votre candidature autant que son contenu et surtout faites preuve d’originalité ! On vous invite à trouver ici,  et encore là quelques bonnes idées.

Votre contact :

Merci d’adresser votre candidature par e-mail à infos [@] switchconsulting.fr