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[La bonne nouvelle du mercredi] Armelle Solelhac est la marraine des étudiants de Licence en « Performance Sports Textile & Footwear » et en « International Sales Specialists in Sports » de l’IUT d’Annecy !

Armelle Solelhac - IUT Annecy

Les licences professionnelles « Performance Sports Textile & Footwear » et « International Sales Specialists in Sports » de l’IUT d’Annecy (Université Savoie Mont-Blanc), respectivement créée il y a quatre ans et deux ans avec l’Outdoor Sports Valley (OSV) forment des futurs chefs de produits textile et accessoires pour l’industrie du Sport, ainsi que des spécialistes de la vente dans le même secteurs. Issus du monde entier, les deux promotions comptent 35 étudiants triés sur le volet et suivent les cours entièrement en anglais. Après Jean Marc Pambet, PDG de Salomon, qui fut le parrain de la promotion 2015/2016, c’est Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, qui a l’immense honneur d’avoir été choisie pour être la marraine de la promotion 2016/2017.

Au programme pour cette année : des rencontres avec les étudiants pour partager ses expériences professionnelles, ses « meilleures erreurs professionnelles » et ses « humbles leçons de vie », ainsi que quelques surprises…

[La bonne nouvelle du mercredi] Auvergne Rhône-Alpes Tourisme confie sa formation professionnelle sur les media sociaux à SWiTCH !

AURA Trajectoires Tourisme

Auvergne Rhône-Alpes Tourisme est un acteur majeur du tourisme régional. Sa mission première consiste à promouvoir la région sur le marché domestique comme à l’étranger. D’autres missions telle que l’observation économique du secteur touristique permettent à l’institution de faire face aux enjeux de demain. Dans un contexte où la concurrence touristique explose, Auvergne Rhône-Alpes Tourisme est donc investi d’une mission de formation des acteurs socio-professionnels du territoire afin de préparer le futur du tourisme.

A travers le projet « Trajectoires Tourisme », l’organisme mise sur le capital humain en proposant des actions de formation professionnelle continue pour sensibiliser les acteurs régionaux à ces nouvelles problématiques. Ces dernières années, nous avions le plaisir d’animer les sessions de formation consacrées à l’acquisition ou la révision des fondements du marketing appliqués au tourisme pour des institutionnels, des collectivités et des sites touristiques. Nous allons désormais pouvoir accroître notre collaboration, puisque SWiTCH a été retenu pour créer et animer les formations dédiées à l’optimisation de sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux.

Les objectifs de notre mission visent à :

1.Proposer une offre de formation complète afin de sensibiliser les acteurs aux enjeux de demain et d’être au plus près de leurs attentes professionnelles.

2.Livrer un état des lieux des media et réseaux sociaux afin de distinguer les grandes tendances à venir.

3.Transmettre les bonnes pratiques sur les media et réseaux sociaux, afin d’utiliser les outils et techniques de façon optimale (avec l’appui de nombreuses études de cas).

4.Présenter le cadre juridique réglementant l’utilisation des media et réseaux sociaux.

A l’issue de la formation, les participants seront donc capables d’établir et mettre en œuvre leur stratégie de présence pour une communication plus efficace auprès de leurs communautés sur le web-social. Si ces formations vous intéressent et que vous êtes un professionnel du tourisme, vous pouvez trouver plus d’information en cliquant ici.

[La bonne nouvelle du mercredi] La station des Karellis confie à SWiTCH la formation de son personnel aux media sociaux !

Les-Karellis-Logo

Quel est l’état et quels sont les enjeux sur les média sociaux ? Faut-il absolument être sur les réseaux sociaux ? Lesquels ? Comment les choisir en fonction de ses cibles et de ses objectifs ? Quel est le cycle d’évolution d’une communauté en ligne ? Quelles sont les grandes techniques de recrutement naturel de sa communauté en ligne ? Comment créer et piloter des campagnes publicitaires sur les différents média sociaux ? Comment gère-t-on et anime-t-on une communauté en ligne ? Comme beaucoup dans de nombreuses destinations, le personnel des Karellis se pose de nombreuses questions et a besoin de formation sur les média sociaux.

Les Karellis sont l’une des destinations les plus familiales des Alpes. Elle se distingue surtout des autres stations de ski françaises pour avoir adopté un business model unique. Cette destination singulière a donc confié à SWiTCH la formation de son personnel aux techniques de community management. En plus des grands éléments de contexte, les participants pourront découvrir comment élaborer un brand content original pour animer sa présence en ligne, comment prévenir et gérer une situation de crise (ou « bad buzz ») sur les média sociaux, comment créer et animer des « Call To Action » (jeux-concours, etc.), comment réaliser ses campagnes d’achats d’espaces publicitaires sur les réseaux sociaux et, last but not least, quelles sont les techniques, les indicateurs et les outils de monitoring pour mesurer le ROI et le ROE de ses actions sur les média sociaux.

[La bonne nouvelle du mercredi] La station d’Arêches-Beaufort confie la formation de ses forces de vente à SWiTCH !

logo-semab

La période des formations avant le lancement de la saison d’hiver 2015/2016 bat son plein. Après les stations du Queyras la semaine dernière, c’est au tour d’Arêches-Beaufort de confier à SWiTCH la formation d’une partie de son personnel des remontées mécaniques. Les hôtes et hôtesses de caisse de ce petit coin de paradis dans le Beaufortain vont donc pouvoir développer leurs compétences en matière d’accueil de la clientèle, de force de vente et se familiariser avec les techniques d’affirmation de soi pour faire face aux comportements difficiles de certains clients.

[La bonne nouvelle du mercredi] Les stations du Queyras confient la formation de leurs forces de vente à SWiTCH!

Queyras-logo

Nous avons l’immense plaisir de vous informer que SWiTCH étend cet hiver son champ d’intervention dans le Queyras !

Les stations du Queyras, c’est-à-dire les domaines skiables d’Arvieux, Molines-Saint Veran, Ceillac et Abriès – viennent en effet de confier à SWiTCH la formation de ses forces de vente. Les hôtes et hôtesses de caisse de ces stations vont donc pouvoir développer leurs compétences en matière d’accueil de la clientèle, de force de vente et se familiariser avec les techniques d’affirmation de soi pour faire face aux comportements difficiles de certains clients.

« Chaque enfant a besoin d’un champion » – Rita F. Pierson

Rita F. Pierson a quitté ce monde en Juin 2013 après avoir suivi les traces de ses parents et grands-parents en tant qu’éducatrice pendant 40 ans. Deux mois auparavant, elle intervenait lors du TED Talks Education à New York pour lancer un vibrant appel aux enseignants à croire en leurs élèves et à « se connecter » réellement avec eux. Pour elle, la réussite d’un enseignant repose sur son véritable désir d’apprendre à connaître ses élèves, sur la nécessité de leur montrer combien ils sont importants et sur le soutien dans leur progression, même si elle est modeste.

Nous relayons ici son discours à la fois drôle, touchant et plein de bon sens. Amis enseignants, il y a tout à prendre dans cette présentation… 😉

[La bonne nouvelle du mercredi] Cowork ouvre la 1ère école d’entrepreneuriat avec des vrais entrepreneurs dedans !

 

Entreprendre c’est facile, nous l’avons toujours dit chez SWiTCH, en respectant toutefois quelques conditions. La première : être bien entouré pour éviter les pièges et les erreurs que nous avons déjà tous faites ! Vous rêvez d’une formation « no bullshit » sur l’entrepreneuriat où ni votre âge, ni votre diplôme, ni même votre niveau en maths sont un obstacle ? Que ce soit pour créer son activité en solo, monter une startup qui changera la vie de millions de personnes ou simplement devenir entrepreneur de votre propre vie, Cowork ouvre ses formations en entrepreneuriat à tous.

But ?
Vous repartirez avec une bonne dose d’inspiration, des méthodes efficaces, la tête pleine d’idées et de rencontres pour démarrer votre nouveau projet !

Pour qui ?
Cet atelier est ouvert à tous : salariés, chômeurs, retraités, étudiants, hommes, femmes, jeunes et moins jeunes pourvu que vous ayez envie de créer quelque chose !

Vous déjà créé ?
Il est encore possible de vous faire accompagner dans la croissance de votre activité.

Vous n’avez pas d’idée ?
Ce n’est pas grave ! Pas besoin d’avoir d’idée précise en arrivant et encore moins de diplôme, leur enseignement définitivement tourné vers le « learning by doing » (apprendre en faisant) est parfait pour ceux qui veulent créer les emplois de demain.

Où ?
Cowork In Grenoble
12 Rue Servan
38000 Grenoble
www.co-work.fr

Envie de vous inscrire ?
C’est ici !

[La bonne nouvelle du mercredi] Mountain Riders confie son community management et sa formation aux média sociaux à SWiTCH !

Le saviez-vous ? Aujourd’hui, si le monde entier vivait selon notre mode de vie, il faudrait l’équivalent de trois planètes ! Alors pour éviter de sombrer sous des montagnes de déchets et continuer de gambader à l’air pur, l’association (loi 1901) Mountain Riders travaille depuis 2001 à la promotion du développement durable sur les différents territoires de montagne. Elle accompagne les acteurs publics et privés, ainsi que les 20 millions de pratiquants annuels vers des actions concrètes et durables. Sa philosophie : informer sans moraliser, travailler avec tous, et faire du changement une démarche positive autour d’alternatives concrètes. Pour faire connaître son travail auprès du grand public, l’association vient de confier à SWiTCH une mission d’accompagnement sur les réseaux sociaux. 

Au programme pour les mois à venir : le community management sur tous les réseaux sociaux où l’association est présente, ainsi qu’une session de formation de l’équipe de Mountain Riders aux techniques et aux meilleures pratiques sur les média sociaux.
Si ce n’est pas déjà fait, nous vous invitons à soutenir les actions de l’association et à rejoindre sa communauté sur Facebook et Twitter !

[La bonne nouvelle du mercredi] Rhône-Alpes Tourisme confie sa formation professionnelle sur les fondements du marketing à SWiTCH !

Rhône-Alpes Tourisme est un acteur majeur du tourisme rhônalpin. Sa mission première consiste à promouvoir la région sur le marché domestique comme à l’étranger. D’autres missions telle que l’observation économique du secteur touristique permettent à Rhône-Alpes Tourisme de faire face aux enjeux de demain. Dans un contexte où la concurrence touristique explose, Rhône-Alpes Tourisme a donc été investi d’une toute nouvelle mission afin de préparer le futur du tourisme. A travers le projet « Trajectoire Tourisme », l’organisme mise sur le capital humain en proposant des actions de formation professionnelle continue pour sensibiliser les acteurs régionaux à ces nouvelles problématiques. Depuis l’année dernière, nous avons le plaisir d’animer les sessions de formation consacrées aux stratégies sur les réseaux sociaux pour les destinations touristiques. Nous allons désormais pouvoir accroître notre collaboration, puisque SWiTCH a été retenu pour créer et animer les formations dédiées à l’acquisition ou la révision des fondements du marketing appliqués au tourisme pour des institutionnels, des collectivités et des sites touristiques.

[La bonne nouvelle du mercredi] Les Orres se forment aux média sociaux avec SWiTCH !

SWiTCH est de retour dans les Alpes du Sud ! La SEMLORE qui gère notamment l’Office de Tourisme et les remontées mécaniques de la station des Orres, a confié à SWiTCH la formation de son personnel aux média sociaux et aux techniques de community management.

A l’occasion d’un séminaire de 4 jours, nous avons donc eu le plaisir de retourner dans cette station familiale particulièrement conviviale et ensoleillée pour y parler de média sociaux, de brand content, de storytelling, de community management, de ROI et ROE et de nombreuses autres choses passionnantes.

Nous avons désormais hâte de voir le résultat cet hiver sur les pages Facebook, Twitter et Pinterest des Orres !

 

Crédit photo : Armelle Solelhac